商家不解决消费者问题违法吗

商家不解决消费者问题违法，侵犯了知情权和公平交易权。依据《消费者权益保护法》，商家有义务解决消费者问题。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响市场秩序和消费者信任。
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商家不解决问题违法。处理方式：1. 与商家协商，要求解决；2. 向消费者协会投诉，请求调解；3. 若协商投诉无果，向仲裁机构申请仲裁或向工商部门举报；4. 仍无法解决，向法院提起诉讼，维护权益。
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处理商家不解决消费者问题，常见方式有协调、投诉、仲裁、诉讼。可先与商家协调，无果后向消协投诉，不服调解则申请仲裁或向工商部门投诉，最终可提起诉讼。