分转商城扣了我两次269元，如何处理？

应先联系分转商城客服查询扣款原因并要求退款。分析：从法律角度看，商家无故重复扣款可能构成不当得利，消费者有权要求返还。若商家拒绝或无法联系，可考虑法律途径维权。提醒：若多次沟通无果，或商家失联，表明问题严重，应及时寻求律师或消费者协会帮助。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题常见方式有：与商家协商、向消费者协会投诉、提起民事诉讼。选择方式时，优先考虑与商家直接沟通，若无效则向消费者协会投诉，必要时可提起民事诉讼。
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具体操作：1.与商家协商：明确表述问题，要求解释扣款原因并立即退款，保留沟通记录。2.向消费者协会投诉：提交投诉材料，包括购买记录、扣款凭证、与商家沟通记录等，由协会介入调解。3.提起民事诉讼：若前两种方式无效，可准备相关证据，向法院提起诉讼，要求商家赔偿损失及承担诉讼费用。诉讼过程中，需遵循法院程序，积极应诉。请注意，在处理过程中，务必保留好所有相关证据，以便维权时使用。